Livraison
La livraison en Belgique et dans les principaux pays européens est offerte dès 100€. Cette offre est valable pour les méthodes de livraison suivantes :
- BPOST & Mondial Relay
- Livraison à Domicile & Point Relais habisous 2 ou 3 jours ouvrés.
Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d’importation peuvent s’ajouter au prix de nos produits et restent à la charge du Client. Il est donc du ressort du Client de s’informer de leur montant auprès de son bureau de douane local.
Livraison commande de moins de 100€ – 4,75 € en Point Relais 6,95 € à domicile.
- 2 à 4 jours ouvrés pour toute commande passée avant 13h00.
Les délais indicatif sont habituels mais toujours tributaire de la qualité de gestion du colis par le transporteur, en cas de soucis nous sommes là pour vous aidez à suivre votre commande.
Livraison commande de moins de 100€ – 4,75 € en Point Relais 9,85 € à domicile.
- 2 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 13h00.
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Livraison commande de moins de 100€ – 5,95 € en Point Relais 12,95 € à domicile.
- 2 à 6 jours ouvrés pour toute commande passée avant 13h00.
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Livraison commande de moins de 100€ – 9,85 € à domicile.
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Livraison commande de moins de 100€ – 5,95 € en Point Relais 9,85 € à domicile.
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Livraison commande de moins de 100€ – 16,00 € à domicile.
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Livraison commande de moins de 100€ – 9,85 € en Point Relais 12,95 € à domicile.
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Les tarifications sont évaluées sur base de la commande et l’adresse de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour obtenir les meilleurs offres transporteurs.
- 24 à 48 h après votre commande vous recevrez les informations de prix et délais pour l’envoi de votre commande avec un lien de paiement.
Vous pouvez la confirmer ou l’annuler.
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Retours et échanges
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les articles à compter du jour de la livraison du colis. Pour cela, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact et de mettre en objet : “Je souhaite retourner ma commande”
Nos envois sont toujours assurés en cas de soucis logistiques par le transporteur nous mettons tout en œuvre pour obtenir le remboursement des colis dans les plus brefs délais.
Notez que pour éviter d’éventuels frais de retour, vous pouvez soit refuser le colis lors de sa livraison à votre domicile, soit laisser le colis au Point Relais.
Dès réception de votre retour de colis en bon état, nous procéderons à son remboursement et vous le notifierons par mail.
Paiements
Nous offrons une multitude de moyens de paiement, sélectionnez celui qui vous convient le mieux
Si vous le souhaitez, vous pouvez payer vos marchandises rapidement et facilement via PayPal. Il vous suffit de sélectionner le mode de paiement PayPal lors du processus de commande. Vous serez alors redirigé vers la page PayPal pour compléter le processus de commande et y effectuer le paiement directement.
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